O Programa de Gestão Estratégica de Processos tem como propósito organizar, integrar e aperfeiçoar os processos organizacionais, estabelecendo métodos, responsabilidades e padrões que orientem a execução das atividades. Por meio da padronização, análise e melhoria contínua, busca promover eficiência operacional, produtividade e integração entre setores, assegurando que os processos estejam alinhados aos objetivos estratégicos e contribuam para a geração de resultados consistentes e para o desenvolvimento sustentável da organização.
Período de 12 meses (30 dias por módulo)
| Módulo / Prazo | Temas | Atores |
|---|---|---|
| Módulo 01 30 dias |
Propósito – missão, visão e valores | Diretoria |
| Módulo 02 30 dias |
Análise de necessidades – o problema – grupo nominal | Diretoria |
| Módulo 03 30 dias |
Pesquisa de clima organizacional e cultura | Geral |
| Módulo 04 30 dias |
Diagnóstico – pontos fortes e fracos – SWOT/Ishikawa | Comissão |
| Módulo 05 30 dias |
Planejamento – planos de ação – 5W2H | Comissão |
| Módulo 06 30 dias |
Treinamento de liderança | Liderança |
| Módulo 07 30 dias |
Treinamento de lean manufacturing | Liderança |
| Módulo 08 30 dias |
Implementação – descrição de processos | Comissão |
| Módulo 09 30 dias |
Implementação – descrição de fluxograma de processos | Comissão |
| Módulo 10 30 dias |
Avaliação de desempenho – índices de produtividade | Comissão |
| Módulo 11 30 dias |
Monitoramento e controle do programa – feedback e PDCA | Comissão |
| Módulo 12 30 dias |
Monitoramento e controle do programa – feedback e PDCA | Comissão |
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